تفاصيل عن دبلوم ادارة الفنادق ودور الضيافة

تفاصيل عن دبلوم ادارة الفنادق ودور الضيافةتبدأ هذه

عرض خاص لفترة محدودة ..

تعريف موجز بهذه الدبلومة التدريبية دورة تدريبية في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق

تفاصيل ومحاور الدبلومة التدريبيةدبلوم تدريبي يدرس فيه المشاركين اساسيات ادارة الفنادق ودور الضيافة وتهدف إلى تأهيل المشاركين للالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق ودور الضيافة والهيكل التنظيمي للفندق والمعايير الدولية التي تحكم علاقة الفندق بالنزلاء كذلك البرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة الفنادق والعديد من الموضوعات الاخرى الهامةالمحاور التي سيتم دراستها في هذه الدبلومة التدريبيةنظرة عامة عن صناعة الضيافة ومكوناتها Hospitality Industryاهمية وخصائص صناعة الفنادق Hotel Industry التطور التاريخى لصناعة الفنادق انواع الفنادق تصنيف الفنادق معايير تقييم درجات الفنادق دراسة عنصر الخدمة فى الفنادق ادارة الجودة Quality Management فى الفنادق مفهوم الادارة Management ووظائفهامفهوم ووظائف الادارة الفندقية مفهوم الفندق والخدمات التى يقدمهاالاهداف الفندقية انماط الادارة الفندقية المستويات الادارية الفندقية واجبات ومسئوليات المدير العام GMأهمية العنصر البشرى فى نجاح العمل الفندقي العرض والطلب الفندقي الهيكل التنظيمي للفندق القواعد والتعليمات الصادرة من الاتحاد الدولى للفنادق IHA والتى تحكم وتنظم العلاقة بين الفندق والنزلاءانظمة ادارة الفندق PMS (الحاسب الالى)بعض الـ Formulas المستخدمة فى الادارة الفندقيةالعلاقة التعاقدية بين الفندق والضيف دراسة عامة عن اقسام الفندق ( المكاتب الامامية / الاشراف الداخلى / التسويق والمبيعات / الحسابات / الموارد البشرية / الاغذية والمشروبات / الامن / الهندسة والصيانة)الاستثمار فى الفنادق ودراسة الجدوى الاقتصاديةتطور صناعة الفنادق فى مصرارضاء العملاء وحل المشاكلالاتجاهات الحديثة فى صناعة الفنادقمميزات التسجيل في هذه الدبلومة التدريبية

.00201129299192